Содержание
1. Кто обрабатывает данные
Настоящая Политика описывает, как проект ScanLex (далее — «мы», «Оператор») обрабатывает данные пользователей программы ScanLex для Windows и посетителей сайта scanlex.ru. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете написать нам на info@scanlex.ru.
Используя программу или сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Десктоп-программа: документы остаются у вас
Мы не собираем ваши документы. Программа ScanLex для Windows предназначена для локального офлайн-распознавания. Всё распознавание текста и таблиц происходит исключительно на вашем устройстве. Мы не получаем, не храним и не передаём:
- изображения, фотографии, сканы и PDF-файлы, которые вы открываете;
- распознанный текст и его содержание;
- имена файлов и их содержимое;
- результаты экспорта (Word, Excel, текст или PDF).
Эти данные никогда не покидают ваш компьютер и недоступны нам ни в каком виде. В программе нет облачных функций или нейросетей, передающих данные на внешние серверы.
3. Данные системы лицензирования
Для работы системы лицензирования (пробный период и активация ключа) программа обращается к нашему серверу и передаёт минимально необходимый технический набор данных:
- Технический отпечаток оборудования — необратимый хеш (SHA-256) характеристик компьютера. Он нужен, чтобы привязать лицензию к устройству и защититься от пиратства. По этому хешу нельзя восстановить конфигурацию ПК или идентифицировать вас как личность.
- Версии программы и ОС — для совместимости, диагностики и корректной выдачи обновлений.
- Имя компьютера — техническая отметка для журналов активации.
- Обезличенная статистика запусков — факт запуска и состояние лицензии для оценки стабильности работы продукта.
Сама программа не запрашивает ваше имя, телефон или адрес.
4. Какие данные собирает сайт
При посещении и использовании сайта scanlex.ru могут обрабатываться:
- Электронная почта и учётная запись — если вы регистрируетесь на сайте, мы храним ваш e-mail. Он необходим для входа в личный кабинет, восстановления пароля, выдачи ключа лицензии и подтверждений оплаты, а также для информационных писем о продукте (на которые вы даёте согласие при регистрации). Имя, телефон и иные персональные данные мы не запрашиваем.
- Данные веб-аналитики — мы используем сервис Яндекс.Метрика, который с помощью файлов cookies собирает обезличенные сведения о посещении (IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах). Это помогает нам улучшать сайт.
- Технические cookie самого сайта — они не связаны с рекламой и нужны, чтобы сайт работал: сессия входа в личный кабинет, выбранный язык интерфейса и отметка о том, что вы уже видели уведомление об использовании cookie.
- Данные обращения в поддержку — если вы пишете нам на электронную почту, мы получаем ваш адрес и текст обращения, которые используются только для решения вашей проблемы.
- Намерение покупки — при нажатии кнопки покупки сохраняется обезличенная отметка о выбранном тарифе.
Примечание. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера или воспользоваться официальным блокировщиком от Яндекс.Метрики.
5. Зачем мы используем данные
Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
- создание аккаунта и управление лицензиями десктоп-программы;
- защита программы от нелицензионного использования;
- техническая поддержка и ответы на ваши обращения;
- диагностика ошибок и улучшение стабильности программы;
- оценка удобства сайта (веб-аналитика);
- отправка писем о наших продуктах и обновлениях — только на адрес, указанный при регистрации, с возможностью отписаться в любой момент.
Мы не занимаемся профилированием пользователей и не продаём ваши данные рекламным сетям.
6. Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- ООО «ЯНДЕКС» — только в части обезличенной веб-аналитики (Яндекс.Метрика) при посещении сайта.
- Платёжный сервис (ЮKassa) — только при оплате лицензии: ему передаются сумма и реквизиты платежа, а также ваш адрес электронной почты для отправки кассового чека. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и нам не передаются.
- По требованию закона — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Важно. Содержимое ваших документов третьим лицам не передаётся ни при каких обстоятельствах, так как мы не имеем к ним доступа.
7. Хранение и защита
- Учётные данные (e-mail) и техническая информация о лицензиях хранятся на наших серверах ровно столько, сколько существует ваш аккаунт или действует лицензия.
- Локальные файлы лицензии хранятся на вашем компьютере в папке профиля пользователя.
- Передача данных между сайтом или программой и нашим сервером защищена современным шифрованием TLS (HTTPS).
- Доступ к инфраструктуре сайта строго ограничен административными средствами.
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете полное право:
- запросить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокировки или полного удаления вашего аккаунта и e-mail из нашей базы;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от маркетинговых и новостных рассылок — по специальной ссылке в любом таком письме (важные служебные письма, касающиеся работы лицензии или сброса пароля, при этом сохраняются).
Для реализации своих прав напишите нам на info@scanlex.ru. Мы ответим и выполним запрос в установленный законом срок.
9. Дети
Наш сайт и продукт не предназначены специально для детей и не собирают целенаправленно персональные данные лиц младше 18 лет.
10. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу на сайте, а дата последнего обновления указывается в начале документа.